Условия заказа

Сайт — витрина бренда «Этно Фрэш». Корзины и оплаты здесь нет: вы оставляете заявку, менеджер связывается с вами и обсуждает детали.

Изделия шьёт и продаёт Вилисова Марина Александровна, самозанятая, плательщик налога на профессиональный доход. ИНН 744811177949, Челябинск. Связаться: hello@etnofresh.ru.

Все цены на сайте ориентировочные. Итоговая зависит от материалов, отделки и сложности работы. Точную цену менеджер называет до начала работы, и она фиксируется в переписке.

Оставьте заявку через форму на сайте, в WhatsApp или в Telegram. Менеджер уточнит модель, размер или мерки, ткань и сроки. Заказ считается принятым, когда вы подтвердили состав и цену.

Любое изделие шьётся по вашим меркам. Мерки снимаются по инструкции менеджера или в шоуруме по записи. Срок — от двух недель, зависит от сложности отделки.

Порядок оплаты обсуждается с менеджером напрямую. После оплаты вы получаете чек из приложения «Мой налог» — он подтверждает покупку. Сайт платежи не принимает и данные банковских карт не запрашивает — не вводите их ни в одну форму на сайте.

Готовые изделия обмениваются и возвращаются по закону «О защите прав потребителей». Вещи, сшитые по индивидуальным меркам, обмену и возврату не подлежат, кроме случаев производственного брака.

Цвет ткани на экране может отличаться от настоящего. Ручная отделка делает каждую вещь немного разной — это свойство ручной работы, а не брак.

Вопросы по заказу: hello@etnofresh.ru, Telegram или WhatsApp. Отвечаем в течение дня.